便利店——提高声誉吸引顾客的几个技巧
一,满足所有的顾客。我们必须清楚“顾客”是每天开门营业的唯-理由,要让进门的每一个顾客满意而归。
二,便利店,切忌把私人生活带入工作。对于顾客来说,他们进入商店后,并不关心你是否今天在上班路上遇到了哪些麻烦,也不关心---月是否被评为z佳销售员。他们要的只是z好的服务。
三,不要---在销售台周围。在超市店里顾客很少的时候,店员往往很容易聚在一起闲聊。但是,即便谈论的话题跟销售有关,在有顾客进门的时候一定要立即停止交谈。因为这种交谈会让顾客觉得自己被放在了次要位置。他们一般不会阻止这样的交谈,而是愤怒,继而离开这里去别的商店。
很多人在经历一段时间之后都会想自己创业,便利店便是---的一个项目。
在便利店的经营中,员工是与消费者接触z多的人,也是推动销售的---人物.一个好的便利店老板,也一定会z大程度地关心员工的心态.以下这些员工问题,便利店的你都注意到了吗?
1、不公平
由于每个员工业绩完成度不一样,店里员工的薪酬是不一样的.业绩差的员工不仅会因为业绩不好,收入低觉得失落,还会因此觉得自己不受重视,而觉得不公平.对有这种---心态的员工,老板要帮她们分析业绩不理想的原因,适当调整期望值,先让员工在能力范围内完成目标.除此之外,深圳便利店还可以增设进步奖等,让业绩比较差的员工有其他的努力目标.
2、灰心
如果员工一直不能完成目标业绩,或者经常被顾客---,员工容易心情沮丧,做什么事情都提不起精神,樟木头便利店,也会对自己和工作失去信心.对有这种---心态的员工,老板要重点关注,及时疏导.另外,门店应该定期开展心理培训,教员工如何面对挫折,如何解决困难.
佳便利店小编给大家来说一下:如果大家想要创业,一家便利店,一定要注意这两件事噢!
门槛低
产品的---性差、只需少量资金即可经营的项目,由于门槛太低,你能做,别人也能做,很快这类产品在市场上就会多如牛毛。这样,即使那些---入市场的品牌,其有名度也难以建立。
因此,横沥便利店,即使你交了这样那样的费用,也很难享受到其品牌有名度带来的效益。
你一说咨询,对方就特热乎,他说免费,其他费用也不多;你说缺少经验、担忧做不好,他说保管没问题;这种项目必定要离得远远的。
新公司新项目
有一类是打一开始就是假真---钱,大朗便利店,圈到一批费就人间蒸发,再换个公司名称故伎重演。
其惯常手法是在省市级城市比较好的地段、楼盘花点价钱租个写字间,再花点钱装修得像个样子,一部分面积用做产品陈列,挂一些货品在那里供意向商“考察”使用,一部分面积做办公区域,雇几个人在那里叽里呱啦打电话以显示业务繁忙。
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