便利店-东莞市壹万佳-广州便利店

便利店提高用户粘性的法宝

其实便利店之所以那么受消费者欢迎，“后一公里”只是其---之一。一般而言，便利店的面积在40-60平米之间，主要汇聚在社区、写字楼、学校等客流量比较大且相对稳定的商圈，并以此辐射扩散，而经营的商品范围也从生鲜到日用百货，甚至还提供交通卡---、------等便民服务。能把“便利”的价值发挥到z大，便利店才可以保持快速的增长，但便利不能只是距离，还有顾客不断变化的需求。

对于便利店来说，想要“便利”，增加用户的粘性，便利店，就要找到一款让用户恋恋不舍的“爆点”。这个爆点并非简单的区位就近，而是情感、区位、品质的多重组合，于是便利店咖啡也由此应运而生。

便利店一般商店客流分为三种类型。

自身客流：指那些专门为购买某商品的来店顾客所形成的客流，这是商店客流的基础，东莞便利店，是商店销售收入的主要来源。因此，新商店在选址时，应着眼评估自身客流的大小及发展规模。

分享客流：指一家商店从邻近商店形成的客流中获得的客流，这种分享客流往往产生于经营相互补充商品种类的商店之间，或大商店与小商店之间。如经营某类商品的补充商品的商店，在顾客购买了这类主商品后，就会附带到邻近补充商品商店去购买，供日后进一步消费的补充商品；又如邻近大型商店的小商店，会吸引一部分专程到大商店购物的顾客顺便到毗邻的小店来。不少小商店傍大店而设，就是利用这种分享客流。

派生客流：指那些顺路进店的顾客所形成的客流，这些顾客并非专门来店购物。在一些旅游点、交通枢纽、公共场所附近设立的商店要利用的就是派生客流。